حذف بيانات المستخدم
User Data Deletion — Almadaa International (otpiraq.cloud)
يحق لك حذف حسابك وكل بياناتك من منصة المدى الدولية في أي وقت. عند تنفيذ الحذف نزيل: بيانات حسابك (الاسم، البريد، الهاتف)، مشاريعك ومفاتيح الـ API، وسجلات رسائلك — وقد نحتفظ فقط بالحد الأدنى من السجلات المالية التي يفرضها القانون (الفواتير) بصورة مجهّلة.
طرق طلب الحذف
أرسل رسالة إلى support@otpiraq.cloud بعنوان «حذف حسابي» من البريد/الهاتف المسجّل به حسابك، وسنؤكد الحذف خلال 30 يوماً كحد أقصى.
سجّل الدخول ثم من «المساعدة والدعم» راسلنا بطلب الحذف — أو عبر واتساب +964 776 001 0088.
عند إزالة تطبيقنا من إعدادات فيسبوك (الإعدادات ← التطبيقات والمواقع) يصلنا طلب حذف تلقائي من Meta، ونعرض لك رمز تأكيد على هذه الصفحة ويُنفَّذ الحذف خلال 30 يوماً.
English — How to delete your data
You can request full deletion of your Almadaa International (otpiraq.cloud) account and data at any time: (1) email support@otpiraq.cloud with subject "Delete my account" from your registered email/phone, or (2) contact us from the in-dashboard Help page. If you signed in with Facebook, removing the app from your Facebook settings triggers an automatic deletion request via Meta's Data Deletion Callback; you will receive a confirmation code on this page. All deletion requests are completed within 30 days. We delete account data, projects, API keys, and message logs; minimal financial records required by law are retained in anonymized form.